PassaEN

Användarvillkor

Gäller från: 1 oktober 2026Senast uppdaterad: 12 oktober 2026

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för din åtkomst till och användning av Passas webbplats och app (tillsammans "Tjänsten"). Genom att använda Tjänsten godkänner du Villkoren. Om du inte godkänner dem ska du inte använda Tjänsten.

1. Behörighet

Passa har ingen fastställd minimiålder. Appen är ett studiematerial för den som vill lära sig om Sverige och förbereda sig inför medborgarskapsprovet. Köpfunktioner omfattas av appbutikens regler för konton och betalning.

2. Tjänsten, vad den är och inte är

Passa är en fristående utbildningsapp med lektioner och övningsfrågor för dig som vill lära dig mer om Sverige och förbereda dig inför medborgarskapsprovet. Passa är inte ansluten till, godkänd av eller auktoriserad av UHR eller någon svensk myndighet. Innehållet är utbildningsmaterial och användning av Tjänsten garanterar inte att du klarar provet.

3. Konton

Passa kräver inte att du skapar ett Passa-konto. Studieframsteg och inställningar sparas lokalt på din enhet och synkas inte via ett Passa-konto.

4. Prenumerationer

Premiumfunktioner kräver en aktiv prenumeration. Köp erbjuds i appen via Apple App Store eller Google Play. Aktuell produkt, pris, valuta, betalningsperiod, eventuell provperiod och förnyelsevillkor visas innan du bekräftar ett köp.

Automatiskt förnybara prenumerationer (iOS)

  • Betalningen dras från ditt Apple ID-konto när köpet bekräftas.
  • En prenumeration förnyas automatiskt enligt villkoren som visas i App Store vid köpet, om du inte stänger av förnyelsen innan nästa debitering.
  • Priset och nästa debiteringsdatum visas i dina prenumerationsinställningar hos Apple.
  • Du kan hantera prenumerationen och stänga av automatisk förnyelse i inställningarna för ditt Apple ID-konto.
  • Om du stänger av förnyelsen behåller du normalt åtkomst till slutet av den betalda perioden, med förbehåll för tillämpliga återbetalningsregler.

Automatiskt förnybara prenumerationer (Android)

  • Betalningen dras från ditt Google-konto när köpet bekräftas.
  • En prenumeration förnyas automatiskt enligt villkoren som visas i Google Play vid köpet, om du inte stänger av förnyelsen innan nästa debitering.
  • Du kan hantera prenumerationen, stänga av automatisk förnyelse och se förnyelsedatum i Google Play Butik under "Prenumerationer".
  • Återbetalningar för Android-köp omfattas av Google Plays återbetalningsregler.

Återbetalningar

För köp via Apple kan du begära återbetalning hos Apple. För köp via Google Play kan du begära återbetalning via Google Play eller kontakta oss om ett köp- eller faktureringsproblem. Beslut om återbetalning beror på plattformens regler och tillämplig konsumentlagstiftning. Dessa villkor begränsar inte dina lagstadgade rättigheter.

5. Immateriella rättigheter

Passas studiematerial bygger på UHR:s Sverige i fokus, 1:a upplagan, korrigerad version 2026-08-10. UHR har uppgett att myndigheten för närvarande inte invänder mot användning av de delar av materialet som UHR har rättigheterna till, under förutsättning att UHR anges som källa, versionen anges, material från tredje part inte används utan tillstånd och UHR:s logotyp eller andra särskiljande kännetecken inte används. UHR har reserverat rätten att senare bedöma upphovsrättsskyddet, och beskedet innebär ingen överlåtelse av immateriella rättigheter. Rättigheter för material från tredje part måste klarläggas separat.

Passa är fristående från UHR och gör inte anspråk på UHR:s namn, material eller varumärken. Du får använda Tjänsten för personliga studiesyften. Dessa villkor ger dig inte rätt att kopiera, återpublicera eller sälja material utöver vad lag eller en uttrycklig licens tillåter.

6. Tredjepartstjänster

Köp via Apple App Store och Google Play omfattas också av respektive butiks tillämpliga villkor.

7. Ansvarsfriskrivning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. Vi garanterar inte att Tjänsten alltid är tillgänglig, felfri eller korrekt, med förbehåll för tvingande svensk konsumentlagstiftning. Vi garanterar inte att innehållet alltid motsvarar den senaste versionen av UHR:s provspecifikation.

8. Ansvarsbegränsning

Passa garanterar inte att du klarar medborgarskapsprovet. Ditt och vårt ansvar bestäms av tillämplig lag. Dessa villkor begränsar inte dina lagstadgade konsumenträttigheter eller ansvar som inte får begränsas enligt lag.

9. Ångerrätt (konsumenter inom EU)

Du kan ha lagstadgad ångerrätt vid distansköp. Hur den gäller för en viss prenumeration beror på köpet, den avtalspart som anges i butiken och om förutsättningarna för något undantag är uppfyllda. Se informationen som visas före köpet och kontakta Apple, Google Play eller oss om du vill ångra köpet. Inget i dessa villkor begränsar en ångerrätt som följer av tvingande lag.

10. Uppsägning

Du kan när som helst sluta använda Passa. Att avinstallera appen avslutar inte en prenumeration. Hantera prenumerationen och stäng av automatisk förnyelse i inställningarna för Apple-ID eller Google Play. Åtkomsten fortsätter normalt till slutet av den betalda perioden, med förbehåll för tillämpliga återbetalningsregler.

11. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor. Den aktuella versionen publiceras på webbplatsen med datum för senaste ändring. Vid väsentliga ändringar meddelar vi i appen eller på webbplatsen innan ändringen träder i kraft när det är möjligt. Fortsatt användning efter ändringen innebär godkännande endast i den utsträckning tillämplig lag tillåter det.

12. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Om du är konsument bosatt inom EU/EES behåller du skyddet enligt tvingande konsumentlagstiftning i ditt bosättningsland.

Kontakta oss först om du har ett klagomål. En tvist som inte löses kan prövas av behörig domstol. Konsumenter kan också vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) när nämnden kan pröva tvisten.

13. Operatör och kontakt

Passa drivs av Yury Barysenka. Kontakta oss om tjänsten, köp eller klagomål.

Passa
113 65 Stockholm, Sverige
E-post: support@passa-app.se